配送政策

每笔订单均按需印制。付款确认后，生产通常需要 2–4 个工作日。大批量订单和旺季可能需要更长时间。如果您的图稿有问题或出现延误，我们会发邮件通知您。

我们从美国得克萨斯州发货，配送至美国全部 50 个州以及全球各地的客户。我们可配送至结账页面国家列表中的国家和地区。由于承运商或法律限制，部分目的地可能无法配送；如我们无法配送您的订单，会通知您并全额退款。

任何运费都会在您付款前于结账页面显示。发货后，通常送达时间为：

• 邻近地区 3–7 个工作日；
• 大多数国际目的地 7–21 个工作日。

以上为预估时间，并不作保证。偏远地区、公共假期、承运商延误、天气及海关查验都可能延长时间。

订单发货后，我们会向订单邮箱发送配送详情；如该配送服务提供跟踪号，也会一并发送。

美国订单： 我们会在法律要求的情况下收取适用的州和地方销售税（包括得克萨斯州销售税），所收取的任何税款均包含在您付款时确认的订单总额中。美国境内配送无需缴纳进口关税。

国际订单可能需缴纳目的地国家或承运商收取的进口关税、税费（如增值税或商品及服务税）以及清关或手续费。除非结账页面明确说明已包含，这些费用均由买家支付，不包含在我们的价格或运费中。我们无法预知具体金额，请向当地海关咨询。

因未支付进口费用而被拒收或未领取的包裹不予退款，因为定制商品无法再次销售。

请仔细核对您的收货地址。如发现错误，请立即发邮件告知我们——我们只能在订单发货前修改地址。对于因您提供的地址错误或不完整而导致的误投，我们不承担责任。如包裹因地址错误被退回，您支付新的运费后我们可以重新寄出。

如果您的订单在发货后 30 天内（国际订单为 45 天）仍未送达，请联系我们。我们会与承运商核查；如确认在运输途中丢失，我们将免费重印或为您退款。

如果物流信息显示已签收但您没有找到包裹，请先向邻居、所在楼宇的收发处以及当地承运商网点查询。我们会协助您向承运商提出索赔。对于承运商确认已送达所提供地址后被盗的包裹，我们不承担责任，但会尽力提供帮助。

如果您的订单送达时已损坏，请保留包装，并参阅我们的退款与退货政策，在签收后 30 天内提出索赔。

有配送方面的问题？请附上订单号发送邮件至 stickerlovable@gmail.com。