Términos del servicio

El sitio y la tienda están operados por [Legal business name], [Business address] («stickerlovable», «nosotros»). Puedes contactarnos en stickerlovable@gmail.com.

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu lugar de residencia, para realizar un pedido, o contar con la participación de tu padre, madre o tutor. Puedes pagar como invitado o crear una cuenta. Si creas una cuenta, debes facilitar información exacta, mantener seguros tus datos de acceso e informarnos de cualquier uso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.

Cada producto se imprime a medida a partir del diseño y las opciones que eliges. Antes de pedir, revisa con atención la vista previa, el material, la forma, el tamaño y la cantidad: eres responsable de la ortografía, la calidad de imagen, la colocación y de mantener los elementos importantes dentro de la zona segura que muestra el diseñador.

Tu pedido es una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando confirmamos tu pedido tras recibir el pago. Podemos rechazar o cancelar un pedido, por ejemplo, por un error de precio o del sistema, sospecha de fraude, diseños que incumplan la sección 7, o productos que no podamos fabricar o enviar a tu destino. Si lo cancelamos, te lo comunicaremos y te reembolsaremos íntegramente lo pagado.

En el pago mostramos, justo encima de los botones de realizar pedido y de PayPal: «Al realizar este pedido, confirmas que eres titular de todas las imágenes y diseños que has subido o que tienes permiso para usarlos». Justo debajo mostramos: «Al realizar tu pedido, aceptas nuestros Términos del servicio y nuestra Política de propiedad intelectual». Al realizar un pedido haces esa confirmación y aceptas estos Términos y nuestra Política de propiedad intelectual y DMCA. Registramos en tu pedido la versión de estos Términos aplicable y la hora del pedido.

Plazo de cancelación. Puedes cancelar un pedido en los 30 minutos siguientes a realizarlo (desde la confirmación del pago) y recibir el reembolso íntegro en tu método de pago original, con el botón Cancelar pedido de la página de confirmación o de Rastrear pedido. Después, o una vez iniciada la producción, los pedidos personalizados no se pueden cancelar ni modificar; nuestra Política de reembolsos y devoluciones sigue cubriendo los artículos defectuosos, dañados o incorrectos.

Nuestros precios se fijan en dólares estadounidenses (USD). Cuando el sitio muestra precios en otra moneda, se trata de una conversión aproximada ofrecida por comodidad. La moneda y el importe exacto que se te cobrará se muestran en el paso de pago antes de confirmar; los pagos con PayPal se cobran en USD. Tu banco o emisor de tarjeta puede aplicar su propio tipo de cambio o comisiones.

En los pedidos enviados dentro de Estados Unidos, cobramos el impuesto sobre las ventas estatal y local aplicable (incluido el de Texas) cuando estamos obligados a hacerlo; cualquier impuesto cobrado se incluye en el total del pedido que apruebas al pagar. En los pedidos enviados fuera de Estados Unidos, los aranceles de importación, el IVA/GST y otros impuestos o tasas del país de destino no están incluidos en nuestros precios y corren a cargo del comprador, como se explica en nuestra Política de envíos. Los gastos de envío se muestran antes de pagar. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados.

Aceptamos pagos mediante PayPal (incluidas tarjetas de débito y crédito procesadas por PayPal) y, cuando se ofrezca, pagos con tarjeta procesados por Stripe. Los pagos los procesan estos proveedores conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. Al pagar, confirmas que estás autorizado a usar el medio de pago. La producción comienza solo después de confirmarse el pago.

Conservas todos los derechos de propiedad sobre los diseños, textos e imágenes que subes («Tu Contenido»).

Al subir Tu Contenido, confirmas que eres su titular o que tienes todos los derechos, licencias y permisos necesarios para imprimirlo —incluidos derechos de autor, marcas y los derechos de cualquier persona que aparezca (derechos de imagen y privacidad)— y que imprimirlo y usarlo no infringe ninguna ley ni derechos de terceros.

Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenar, reproducir, adaptar (por ejemplo, redimensionar, recortar, añadir sangrado o convertir colores para la impresión), imprimir y procesar de otro modo Tu Contenido, y para compartirlo con nuestros socios de producción, pago y envío cuando sea necesario, únicamente para cumplir tu pedido, prestar atención al cliente, gestionar reimpresiones y reclamaciones y cumplir la ley. Esta licencia termina cuando eliminamos Tu Contenido como se describe más abajo, salvo las copias que debamos conservar por ley.

Uso en marketing solo con tu consentimiento expreso. No mostraremos Tu Contenido, ni fotos de las pegatinas que hagamos con él, en nuestra galería, redes sociales, publicidad u otro marketing, salvo que lo hayas aceptado por separado y de forma expresa (por ejemplo, respondiendo «sí» a un correo en el que te pidamos permiso). Puedes retirar ese permiso en cualquier momento escribiendo a stickerlovable@gmail.com; dejaremos de hacer nuevos usos, pero no podemos retirar material ya publicado o impreso.

Conservación y eliminación de archivos subidos. Conservamos tus archivos subidos y de producción hasta 12 meses después del envío de tu pedido, para gestionar reimpresiones y reclamaciones, y después los eliminamos (consulta nuestra Política de privacidad). Puedes pedirnos que los eliminemos antes escribiendo a stickerlovable@gmail.com, aunque entonces quizá no podamos reimprimir. Los archivos relacionados con una reclamación legal o una notificación de infracción pueden conservarse hasta que se resuelva. Guarda tus propias copias: no somos un servicio de almacenamiento.

Podemos rechazar, cancelar o detener la producción de cualquier pedido, a nuestra discreción, si consideramos que Tu Contenido:

• infringe derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual, o usa el nombre o la imagen de alguien sin permiso;
• es ilícito, difamatorio, fraudulento o engañoso;
• promueve el odio, la violencia, el acoso o la discriminación contra personas o grupos;
• es sexualmente explícito o sexualiza a menores de cualquier forma;
• promueve actividades ilegales o puede poner en riesgo a personas.

Si rechazamos o cancelamos un pedido por estos motivos antes de que empiece la producción, reembolsamos el importe total pagado. Si la producción ya ha empezado y el contenido incumple claramente esta sección, podemos reembolsar el importe pagado menos los costes ya incurridos, y no enviaremos los artículos. También podemos cancelar un pedido tras recibir una notificación de infracción válida conforme a nuestra Política de propiedad intelectual y DMCA. Los reembolsos se realizan según nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

Sin obligación de revisión previa. No revisamos Tu Contenido antes de imprimirlo ni tenemos obligación de revisarlo o supervisarlo. Imprimir o enviar un pedido no significa que hayamos aprobado su contenido ni confirmado que tengas los derechos sobre él; tú sigues siendo el único responsable.

En la medida permitida por la ley, aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a [Legal business name] y a sus propietarios, personal, contratistas y socios de producción frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño, responsabilidad, multa y coste (incluidos honorarios legales razonables) derivados de Tu Contenido o relacionados con él —incluida cualquier reclamación de que infringe o se apropia indebidamente de derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, o vulnera el derecho a la propia imagen o a la intimidad de alguien— o de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley. Podemos asumir la defensa de cualquier reclamación de este tipo a tu cargo, y aceptas colaborar con nosotros.

Puedes publicar opiniones, valoraciones con estrellas y fotos de productos ("Opiniones"). Las Opiniones deben ser honestas y basarse en tu propia experiencia con el producto. No pueden contener enlaces ni publicidad; nada ilegal, difamatorio, obsceno, de odio o acoso; contenido que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros; ni datos personales de otras personas (como rostros identificables, nombres, direcciones o datos de contacto) sin su permiso.

Al subir fotos confirmas que las has tomado tú o que tienes todos los derechos sobre ellas, y que cualquier persona reconocible en ellas ha dado su consentimiento. Conservas la titularidad de tus Opiniones. Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita, mientras la Opinión esté en nuestro sitio, para alojar, almacenar, copiar, redimensionar, recortar, mostrar y publicar tus Opiniones y el nombre visible que elijas en nuestro sitio y páginas de producto, y para traducirlas o citarlas sin cambiar su sentido. No usaremos tus Opiniones en publicidad pagada sin tu permiso por separado.

Moderamos las Opiniones antes de publicarlas y podemos rechazar, retirar o dejar de mostrar cualquier Opinión a nuestra discreción; por ejemplo, si incumple estos Términos, parece falsa o automatizada, o es objeto de una reclamación. No pagamos por opiniones ni publicamos solo las positivas. La insignia "Compra verificada" significa que la cuenta o el correo de quien opina coincide con un pedido pagado de ese producto. Puedes pedirnos que retiremos tu Opinión en cualquier momento escribiendo a stickerlovable@gmail.com.

El sitio, el nombre y el logotipo de stickerlovable, el diseñador online y todo el contenido del sitio distinto de Tu Contenido nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Solo puedes usarlos para comprar en nuestra tienda y no puedes copiarlos, extraerlos, aplicarles ingeniería inversa ni reutilizarlos sin nuestro permiso por escrito.

Las pantallas muestran los colores en RGB, mientras que las pegatinas se imprimen con tintas, por lo que los colores impresos, el brillo y los efectos holográficos o transparentes variarán respecto a lo que ves en pantalla. Las pequeñas variaciones en la posición del corte (normalmente hasta 1 mm aproximadamente), el tamaño y el acabado son normales en la impresión personalizada. Las imágenes de baja resolución pueden imprimirse borrosas o pixeladas. Estas variaciones no son defectos. Lo que se considera defecto se describe en nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

Los plazos de envío son estimaciones y no están garantizados; consulta nuestra Política de envíos. El riesgo de pérdida o daño se te transmite cuando el pedido se entrega en la dirección que nos indicaste. La propiedad se te transmite una vez recibido el pago completo.

Como cada artículo se fabrica por encargo, las devoluciones y reembolsos se gestionan según nuestra Política de reembolsos y devoluciones, que forma parte de estos Términos.

No debes hacer un uso indebido del sitio, por ejemplo, subiendo malware, intentando accesos no autorizados, interfiriendo en su funcionamiento, extrayendo datos con herramientas automatizadas o usándolo con fines ilícitos. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos Términos.

Salvo lo expresamente indicado en estos Términos y en la máxima medida permitida por la ley, el sitio y nuestros productos se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», y excluimos cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones ni errores. Las pegatinas son productos decorativos; prueba primero la adhesión en una zona pequeña. No somos responsables de los daños en superficies causados al aplicarlas o retirarlas.

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, negocio, fondo de comercio o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un pedido o con el sitio se limita al importe que pagaste por el pedido que origina la reclamación.

En particular, no somos responsables de las reclamaciones de terceros derivadas de Tu Contenido, ni de la pérdida de archivos subidos una vez impreso tu pedido o transcurrido el plazo de conservación indicado en la sección 6.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, ni tus derechos legales como consumidor.

Estos Términos y cualquier conflicto derivado de ellos o relacionado con ellos, con el sitio o con tu pedido se rigen por las leyes vigentes en el Estado de Texas (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Sin perjuicio de las protecciones al consumidor indicadas a continuación, cualquier conflicto de este tipo se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales ubicados en Texas (Estados Unidos), y tanto tú como nosotros aceptamos la jurisdicción personal de dichos tribunales. Nada en estos Términos elimina la protección de las leyes imperativas de protección al consumidor del país o estado donde vives (por ejemplo, en la Unión Europea o el Reino Unido): si eres consumidor, conservas esos derechos y también puedes acudir a los tribunales locales cuando la ley lo permita.

Si tienes algún problema, contáctanos primero en stickerlovable@gmail.com. La mayoría de las incidencias se resuelven con rapidez, y pedimos que ambas partes intenten de buena fe resolver cualquier conflicto de manera informal durante al menos 30 días antes de iniciar procedimientos formales.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión publicada en esta página en el momento de realizar un pedido es la que se aplica a ese pedido. Seguir usando el sitio después de que los cambios entren en vigor implica que aceptas los Términos actualizados.

Versión actual de los Términos: 2026-10-02.1.

Si alguna parte de estos Términos resulta inaplicable, el resto sigue vigente. No ejercer un derecho no supone renunciar a él. No puedes ceder tus derechos conforme a estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos ceder los nuestros a una empresa sucesora. Estos Términos, junto con las políticas a las que remiten, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros sobre su objeto.

[Legal business name], [Business address]. Correo electrónico: stickerlovable@gmail.com.